Berikut adalah informasi tentang nasabah yang harus dilengkapi guna memproses pengajuan kredit dari Anda:

  • Informasi yang kami peroleh langsung dari Anda melalui aplikasi online;Informasi tersebut kami peroleh melalui formulir online atau pengisian yang kami sediakan pada situs web dan aplikasi mobile kami atau dari informasi yang Nasabah berikan saat menghubungi Departemen Pelayanan Pelanggan kami;
  • Percakapan telepon Anda dengan kami dan Departemen Pelayanan Pelanggan seluruhnya termonitor dan terekam dalam sistem kami;
  • Informasi transaksi termasuk tentang saldo kredit Anda;
  • Informasi dari pihak ketiga yang kredibel seperti agen referensi kredit dan penyedia layanan pelanggan terkait kelayakan dan sejarah kredit;
  • Informasi dari pihak ketiga lainnya seperti atasan dan keluarga terdekat anda terkait informasi tentang Anda;
  • Informasi tentang tempat usaha dan tempat tinggal anda berdasarkan kunjungan yang kami laksanakan;
  • Informasi terkait keberadaan Anda melalui Teknologi Global Positioning System (GPS) yang termonitor dan terlacak dalam system kami;
  • Informasi yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan situs web dan aplikasi mobile UangTeman yang kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda dan mengesahkan penggunaan Situs web dan aplikasi mobile untuk tujuan pencegahan penipuan;
  • Informasi tentang computer Anda, termasuk alamat IP, sistem operasi dan browser yang Anda gunakan. Hal tersebut adalah data statistik tentang tindakan penjelajahan dan pola namun tidak berupa identifikasi secara individual;
  • Informasi diperoleh secara otomatis menggunakan "cookies" saat browser  mengakses dan Anda masuk (log-in) pada Situs web dan aplikasi mobile kami. Jika difungsikan (enabled), cookies akan menyimpan sejumlah kecil data pada komputer Anda tentang kunjungan Anda ke beberapa halaman situs web dan aplikasi mobile ini. Cookies akan membantu kami untuk menelusuri fitur kami yang paling menarik untuk Anda dan konten apa yang pernah Anda kunjungi di waktu lalu. Saat Anda mengunjungi situs ini lagi, cookies akan memudahkan kami untuk menyesuaikan konten sesuai dengan kebutuhan Anda. Cookies ini tidak melacak informasi pengguna secara individual, dan semua data cookies kami telah dienkripsi dan tidak dapat dibaca oleh Situs web dan aplikasi mobile lain. Sangat mungkin bagi Anda untuk mematikan fungsi cookies pada browser Anda dan ini tidak akan mempengaruhi fungsi dari Situs web dan aplikasi mobile ini.

Semua informasi yang Anda berikan untuk kami disimpan dengan aman pada peladen di Negara Republik Indonesia. Semua jenis transaksi pembayaran akan dienskripsi menggunakan teknologi SSL. Saat kami memberikan Anda (atau Anda telah memilih) sebuah kata sandi yang memudahkan Anda untuk mengakses bagian tertentu dari Situs web dan aplikasi mobile kami, Anda bertanggung jawab untuk memberlakukan sandi tersebut sebagai sesuatu yang sangat rahasia. Kami mohon untuk tidak membagi sandi tersebut kepada pihak yang tidak berkepentingan.

Perlu diketahui, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami telah melakukan hal yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirim melalui situs kami, pengiriman apapun adalah tanggung jawab Anda. Ketika kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan sebagai usaha untuk mencegah akses yang tidak bertanggung jawab.

Sistem keamanan kami telah memenuhi atau melampaui standar industri dan kami senantiasa mengamati perkembangan internet guna memastikan sistem kami berkembang seperti yang disyaratkan. Kami juga melakukan tes terhadap sistem kami secara berkala untuk memastikan mekanisme keamanan kami selalu mutakhir.
kami tunduk kepada hukum perlindungan data di Indonesia dan sepenuhnya mematuhi serta memberikan rasa hormat terbesar.

Informasi tentang Anda yang telah kami kumpulkan akan direkam secara elektronik dan digunakan untuk beberapa tujuan yang dapat kami pertanggungjawabkan:

  • Untuk keperluan bisnis kami secara umum misalnya untuk verifikasi identitas dan reputasi kredit Anda.
  • Untuk memproses transaksi pinjaman dan memutakhirkan akun data Anda yang kami simpan.
  • Untuk menaksir sejarah kredit Anda dan mengkonfirmasi detil pekerjaan Anda.
  • Untuk membuat keputusan pinjaman.
  • Untuk menghubungi pihak ketiga, misalkan atasan tempat Anda bekerja, yang telah Anda ajukan untuk mengkonfirmasi informasi tentang diri Anda.
  • Untuk membuat analisa statistik dan mengembangkan juga meningkatkan produk kami untuk memperkirakan risiko pinjaman.
  • Untuk mengidentifikasi Anda ketika Anda menghubungi kami atau mengunjungi Situs web dan aplikasi mobile kami.
  • Untuk mengidentifikasi produk kami atau produk rekan kami yang menarik bagi Anda.
  • Untuk mencegah dan mendeteksi penipuan, hal tersebut termasuk penggunaan teknologi deteksi suara guna menganalisa rekaman percakapan telepon Anda dengan kami.
  • Untuk menghubungi Anda terkait dengan permintaan Anda.
  • Untuk memutakhirkan situs kami guna memenuhi kebutuhan klien kami di masa yang akan datang.
  • Untuk memastikan bahwa konten pada situs ini disajikan dengan penyajian yang paling efektif untuk Anda.
  • Untuk menyelesaikan kewajiban kami yang timbul karena adanya kontrak yang masuk antara Anda dengan kami.
  • Untuk mengizinkan Anda berpartisipasi dalam layanan fitur interaktif kami, bila Anda memilih utuk melakukannya.
  • Untuk mengevaluasi keefektifan dari pemasaran situs web dan aplikasi mobile kami, untuk pengecekan berkala dan untuk riset pemasaran.
  • Untuk memberitahu Anda tentang perubahan layanan.
  • Untuk mengizinkan bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang berwenang guna mengadakan pengecekan terbatas pada status Anda dalam data base atau layanan kami.

Dengan mengunjungi Situs web dan aplikasi mobile kami, maka Anda mengetahui dan setuju bahwa kami boleh menghubungi Anda malalui nomor telepon atau alamat surel yang Anda masukkan pada aplikasi pinjaman untuk membantu Anda dengan pinjaman atau berdiskusi untuk produk yang lain dan pelayanan lain yang UangTeman dapat berikan untuk Anda.
Anda memiliki hak untuk bertanya kepada kami bagaimana proses data pribadi digunakan untuk kepentingan pemasaran. Kami biasanya menginformasikan kepada Anda (sebelum kami mulai mengumpulkan data Anda) jika kami hendak memakai data untuk kepentingan tersebut.
Situs kami dapat sewaktu-waktu mengandung tautan ke dan dari situs web serta  aplikasi mobile dari rekan jejaring, pengiklan dan afiliasi kami. Jika Anda mengikuti salah satu tautan dari bagian mana saja pada situs web dan aplikasi mobile ini, mohon untuk dicatat bahwa situs web dan aplikasi mobile (pada link tersebut) memiliki kebijakan privasi dan kami tidak menerima pertanggungjawaban apapun atau jaminan untuk kebijakan-kebijakan pada situs web dan aplikasi mobile itu.

Pembukaan Informasi Anda
Kami mungkin membuka informasi pribadi Anda kepada sub-kontraktor kami, agen, penyedia layanan, peminjam dan anggota dari grup perusahaan kami dengan tujuan untuk menyediakan beberapa layanan untuk Anda hanya untuk kepentingan verifikasi. Hal tersebut dapat mengenai informasi sebagai berikut:
  • Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data klien kami ke pihak manapun yang tidak berkepentingan karena kami menjunjung tinggi privasi para klien kami.
  • Kami tidak memberikan atau menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa adanya persetujuan dari Anda serta tujuan yang jelas.
  • Kami membuka dan menggunakan data Anda hanya untuk kepentingan verifikasi, di mana data ini diberikan kepada pihak ketiga yang kami tunjuk untuk melakukan proses verifikasi.
  • Jika Anda memberikan kami informasi salah dan tidak akurat dan/ atau kami menduga adanya penipuan, kami bisa mencatat hal tersebut dalam sejarah kredit Anda dan mungkin membagikan informasi tersebut ke badan hukum yang tepat atau pihak yang berwenang dan/ atau agensi pencegah penipuan. 

Selama mengajukan pinjaman pada UangTeman, Anda mungkin diminta untuk memberikan kami izin untuk mengakses ke akun media sosial seperti Facebook, Twitter, Google+ dan/atau LinkedIn.
Anda harus memahami bahwa pada saat memberikan akses ke data akun media sosial Anda akan meningkatkan kesempatan Anda mendapatkan pinjaman lebih murah dengan kami, hal tersebut tidak wajib bagi Anda untuk memberikan kami akses ke data akun media sosial Anda. Selanjutnya, Anda diperkenankan melanjutkan penggunaan aplikasi pinjaman tanpa data tersebut.
Dalam hal Anda memberikan kami akses ke data akun media sosial Anda, Anda harus memahami bahwa kami hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan sebagai berikut:
  1. Verifikasi identitas;
  2. Mitigasi risiko penipuan identitas;
  3. Penilaian risiko kredit untuk proses underwriting pinjaman kami;
  4. Statistik analisis / kuantitatif;
  5. Melakukan kontrol regulasi;
  6. Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan; dan
  7. Mencegah penipuan, pencucian uang dan kegiatan kriminal lainnya.
Secara khusus, Anda harus memahami bahwa kita dapat menggunakan data yang kita peroleh di akun media sosial untuk melakukan analisis kuantitatif internal guna melakukan penilaian kelayakan kredit Anda.
Anda juga telah setuju bahwa jika Anda secara eksplisit memberikan kami izin untuk mengakses data akun media sosial Anda, dengan ini juga secara eksplisit memberikan izin untuk jaringan media sosial, sebagaimana berlaku, untuk berbagi dan mengirimkan data tersebut kepada kami.

Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain yang tidak disebutkan di atas termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Berbagi atau menjual data Anda langsung atau tidak langsung kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan melalui proses pinjaman kepada kami.
  2. Posting informasi apapun pada akun media sosial Anda termasuk namun tidak terbatas pada fakta bahwa Anda memperoleh pinjaman dari kami di UangTeman.
  3. Menghubungi Anda pada jaringan sosial. 
Untuk terdaftar pada kami Anda harus berusia 21 tahun keatas atau lebih. Usia di bawah 21 tahun tidak diizinkan untuk menggunakan pelayanan kami.
Kami berdasarkan pertimbangan tertentu dapat memberikan persetujuan kepada Anda yang berusia kurang dari 21 tahun untuk mengajukan pinjaman kepada kami.
Perubahan apapun yang kami buat dalam kebijakan privasi kami dimasa yang akan datang akan dipasang pada halaman ini, bila perlu, dan diberitahukan kepada Anda melalui surel.
Untuk menghindari adanya keraguan, Kebijakan Privasi ini haruslah digabungkan dengan persyaratan penggunaan situs web dan aplikasi mobile kami dan jika Anda akhirnya mengambil pinjaman dari UangTeman, maka kebijakan ini harus digabungkan juga dengan Persetujuan Pinjaman milik PT Digital Alpha Indonesia.
  • PT Digital Alpha Indonesia, atau
  • Email: contact@uangteman.com atau
  • Hubungi tim layanan pelanggan kami di PT Digital Alpha Indonesia +6221 806 230 00